Preguntas frecuentes

Prueba y contratación del servicio

¿Cuánto cuesta el servicio?

El servicio tiene un precio de 10,99 USD al mes o 65,94 USD cada seis meses (tiene un 20% de descuento y equivale a 8,79 USD al mes).

¿Cómo contratar el servicio?

Pulsas en el menú “Probar ahora o contratar” y luego el botón “CONTRATAR AHORA”. Te redireccionaremos a nuestra página central. Allí tendrás que elegir el plan que deseas contratar (mensual o semestral), rellenar el formulario con tus datos y luego los datos de tu tarjeta de crédito/débito o cuenta PayPal. La cuota se te cobrará automáticamente cada mes o semestre, según el plan que hayas elegido. Tú no tienes que ocuparte de nada. Si en algún momento decides no seguir con el servicio, lo puedes dar de baja en cualquier momento.

¿Existe algún otro cobro o cargo por el servicio?

No, no existe ningún otro cobro o cargo.

¿Cuándo puedo darme de baja?

En cualquier momento. Al darte de baja ya no se te cobrará nada más. El servicio seguirá funcionando hasta finalizar el período ya pagado.

Por ejemplo, si te das de baja el día 5 y tienes pagado hasta el día 26, el servicio seguirá funcionando hasta el día 26.

¿Cómo puedo probar el servicio de forma gratuita?

Pulsa en el menú “Probar ahora o contratar” y luego pulsa el botón “Probar gratis ahora”. Te redireccionaremos a nuestra página web central. Elijes el servicio a probar y rellena el formulario. En menos de 1 minuto tendrás la música sonando!

¿Qué pasa luego de los 3 días de prueba gratuita?

Al finalizar los 3 días de prueba, si deseas contratar el servicio simplemente pulsas el menú “Probar gratis o contratar” y luego “Contratar ahora”. Te redireccionaremos a nuestra web central donde elegirás el servicio y plan que desees (mensual o semestral).

¿La cuota incluye derechos de autor, productor o comunicación pública?

La cuota de nuestro servicio no incluye ninguna cuota de derechos de autor, productor, editor, intérprete, comunicación pública ni ningún otro derecho. Tampoco se puede pagar ninguna cuota correspondiente a dichos derechos a través de nosotros.

Uso del servicio

¿Cómo usar el servicio?

Una vez contratado el servicio, debes ingresar a través de “Acceso usuarios” con tu usuario y contraseña. Abres el reproductor web o instalas nuestro programa para Wondows o Android y simplemente eliges una lista. La computadora, tablet pc o smartphone que utilices para acceder a nuestros servicio debe estar conectada al equipo de música del local o establecimiento.

¿Puedo elegir una lista de música para que suena cada día de forma automática?

Si, sin problema. En el área de clientes hay una sección donde se explica cómo hacerlo. Es muy sencillo.

¿Puedo intercalar mi propia publicidad en la programación musical?

Si, sin problema. En el área de clientes hay una sección donde se explica cómo hacerlo. Es muy sencillo.

¿Puedo quitar las listas de música que no me gustan?

Si, sin problema. Se puede bloquear el programa para que nadie cambie la configuración de las playlists y de los anuncios (si los hubiera). En el área de clientes hay una sección donde se explica cómo hacerlo. Es muy sencillo.

Música y listas

¿Qué tipo de música tiene el servicio?

Tiene todo tipo de música, desde los últimos lanzamientos hasta los clásicos de siempre. Pop, rock, baladas, RNB, dance, jazz, chillout, lounge, deephouse, spa (música relajante), salsa, merengue, reggaetón, electro latino y muchos estilos más.

¿Cada cuánto se renuevan las canciones de las listas?

Se renuevan todos los días.

¿Cuanto dura cada listas de música?

Cada lista tiene una duración de 10 horas como mínimo.

¿Cómo están clasificadas las listas?

Las listas están clasificadas por sector del comercio (tienda, restaurante, hotel, etc), por estilo de música (pop, rock, RNB, etc) y por tipo de música (suave, movida, en inglés, etc).

¿Tienes alguna duda?

Rellena el formulario y te contactaremos a la brevedad.

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